Assistenza Informatica Remota – 30 Minuti

Un tecnico vero, collegato al tuo PC, per risolvere un problema software in 30 minuti.

Da anni ripariamo computer nel nostro laboratorio di assistenza informatica. Con l'assistenza remota risolviamo la maggior parte dei problemi senza che tu debba spostarti.

Esempi di problemi che risolviamo

• Email che non funziona o non si configura
• Stampante che non stampa o non viene vista dal PC
• Messaggi di errore, programmi che non si aprono
• Installazione e configurazione di programmi
• Pop-up sospetti, pubblicità invasive, impostazioni del browser cambiate

Cosa è incluso

• Fino a 30 minuti di intervento remoto su 1 PC
• Diagnosi e risoluzione di un problema software
• Spiegazione di cosa è stato fatto e consigli per evitare che si ripeta

Come funziona

1. Acquisti il servizio
2. Scrivici su WhatsApp al 0984 434074 con il numero d'ordine, una breve descrizione del problema e il giorno e l'orario che preferisci (lun–ven 9:00–12:30 e 16:00–19:30)
3. All'appuntamento ti colleghi seguendo la guida Assistenza Remota – Come Collegarsi: il collegamento avviene solo con il tuo consenso e lo puoi chiudere quando vuoi

Cosa non è incluso

• Guasti hardware e recupero dati
• Se servono più di 30 minuti, ti avvisiamo prima e ti facciamo un preventivo: nessun costo extra senza il tuo ok

Garanzia: se il problema non si può risolvere da remoto, scegli tu tra rimborso o credito per un prossimo intervento.

Requisiti: PC Windows o Mac con connessione internet funzionante. Orari: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 e 16:00–19:30.